Доставка мебели

Уважаемые покупатели компания Директория предлагает Вам услуги по доставке мебели Вы можете выбрать, как нашу доставку так и вывезти покупку со склада самостоятельно:

В случае если Вы решили вывезти мебель самостоятельно:

Для этого Вам понадобится согласовать с продавцом в магазине дату и время, когда Вы планируете вывезти мебель, подъехать по адресу указанному в схеме проезда, на складе предъявить документы на покупку и принять мебель по количеству упаковок. По Вашему требованию мы откроем любую коробку, что бы Вы могли убедиться в качестве изделия. К сожалению, при таком варианте доставки компания не несет ответственности за транспортные повреждения.

В случае если Вы выбираете доставку компании:

В случае доставки мебели транспортной службой компании, срок и время доставки согласовываются с Вами, не менее, чем за одни сутки до доставки. Мы информируем Вас о сроке и времени доставки. Если доставка мебели произведена в согласованные с Вами сроки, но мебель не была, передана Вам по причине Вашего отсутствия дома или не возможности доступа в подъезд либо по другим объективным причинам, новая доставка производится во вновь согласованные сторонами сроки после повторной (дополнительной) оплаты Вами стоимости доставки мебели. Мы осуществляем Доставку до подъезда многоквартирного дома или до входа в частный дом, при условии, что Вы обеспечиваете проезд автотранспорта до подъезда (не далее 20 метров).

Сколько это стоит?

Стоимость услуг по доставке и подъему:

В пределах МКАД услуги по доставке мебели предоставляются платно. Стоимость доставки составляет 1,5% от стоимости товара без скидки, но не менее 1500 (Одной тысячи пятисот ) рублей
За пределами МКАД (но не более 50 (Пятидесяти км) услуги по доставке товара оплачиваются из расчета 1,5% от стоимости товара без скидки, но не менее 1500 (Одной тысячи пятисот) рублей плюс 40 (Сорок) рублей за 1 (Один) км пробега до адресата.

Стоимость услуги по доставке заказа до адреса, находящегося свыше 50 км от МКАД, согласовывается индивидуально со службой сервиса и включается в сумму настоящего договора.

Для Вашего удобства в нашей компании так же существует услуга «доставка заказа в субботний день» – доплата за эту услугу составляет 4000 рублей включается и в сумму настоящего договора, дата доставки согласовывается со службой сервиса.

Так же в компании Директория существует услуга Подъем заказа:

Стоимость услуги по подъему при наличии работающего грузового лифта - 0,4 % от стоимости заказа;
Стоимость услуги по подъему при наличии работающего пассажирского лифта - 0,7 % от стоимости заказа;
В случае, когда отдельные упаковки не влезают в лифт, оплата подъема этих позиций производится исходя из расчета 1% их стоимости за КАЖДЫЙ ЭТАЖ.

Мы надеемся, что все непредвиденные сложности, которые могут возникать при подъеме, связанные с неработающим лифтом или невозможности его использования, Вы успешно решите (связь с эксплуатирующей организацией, вызов мастера, если лифт занят другими жильцами и т.п.) и мы сможем выполнить все взятые на себя обязательства. Наша машина в случае возникновения непредвиденных сложностей будет ожидать целый час на адресе и только если за это время вопрос не разрешится вынуждена будет уехать.

Стоимость услуги по подъему при отсутствии лифта: 0.5 % от стоимости заказа за КАЖДЫЙ ЭТАЖ;
Первый этаж включается в расчет подъема мебели. Стоимость услуги по подъему по лестнице в частном доме — рассчитывается согласно расценкам ручного подъема за КАЖДЫЙ ЭТАЖ.

Подъем возможен в случае если: ширина проема дверей, коридора, лестницы должна быть достаточной для проноса. Вы предоставляете место для разгрузки товара, защищаете половое покрытие во избежание повреждений, желательно убрать хрупкие и дорогостоящие предметы с пути следования грузчиков. Если Вы не сможете обеспечить вышеперечисленные условия, то мы со своей стороны будем стараться все выполнить четко , но к сожалению не сможем на 100% гарантировать отсутствие повреждений.

Если в момент доставки возникнут препятствия для подъема мебели (узкая лестница, винтовая лестница, наличие приставной лестницы), мы не сможем осуществить подъем. В этом случае Вам придется самостоятельно поднять мебель самостоятельно к приезду наших сборщиков, если конечно Вы заказали у нас услугу сборки. Деньги за подъем в этом случае будут возвращены Вам в магазине, где Вы сделали покупку. Стоимость услуги по подъему ОБЯЗАТЕЛЬНО включается в сумму настоящего договора.

Так же если Вам нужно доставить покупку в другой город, доставка мебели возможна до Транспортной Компании («ЖелДорЭспедиция», «Автотрейдинг», «Регион Гарант Доставка», «Деловые Линии», «Шерл-Кунцево2»). В этом случае при оформлении договора Вы выписываете нам доверенность на отправку груза через Транспортную Компанию (образец прилагается) и вместо адреса доставки указываете название Транспортной компании, а так же город получателя и контактные телефоны.

Возможна ли установка (монтаж, сборка) мебели? Конечно, возможна.

В случае заказа Вами услуги установки (монтажа) Вам необходимо будет обеспечить возможность работы сборщиков в заранее подготовленном помещении, предназначенном для установки мебели, освободив указанное помещение от лишних предметов и обеспечив необходимые условия безопасности. Установку (монтаж) мебели мы осуществляем, без проведения сантехнических работ, установки и переноса электрических розеток, газовых труб и подводок.

Дату монтажа мы заранее согласовываем , обычно мы проводим монтаж в течение трех рабочих дней после доставки товара к Вам.

Время начала выполнения работ мы согласовываем с Вами в будние дни мы можем проводить сборку с 9.00 до 18.00. Мы предоставляем услугу « Сборка в выходные» стоимость такой услуги составляет дополнительно 2500 рублей и включается в сумму настоящего договора и согласовывается день со службой сервиса. В случае переноса сроков доставки по независящим от нас причинам, сроки установки (монтажа) мебели переносятся на срок, согласованный сторонами.

Стоимость услуг по установке (монтажу) мебели, при выезде сборщиков не далее 50 км от МКАД составляет 5% (Пять процентов) от стоимости мебели, но не менее 1500 рублей и включается в сумму настоящего договора. Стоимость сборки, при выезде бригады сборщиков свыше 50 км от МКАД, согласовывается индивидуально со службой сервиса и включается в сумму настоящего договора.